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趣道收银系统,让门店经营更容易


随着行业竞争的升级,零售业尤为突出,顾客价值突出。客户是企业的重要资源。经理们意识到客户管理的重要性。因此,构建完善的趣道收银系统将是未来各行业的核心工作。通过充分利用合适的商店收银系统,可以让门店的经营事半功倍。



一、会员的基本管理

1、会员列表及资料:除了基本的个人姓名、电话号码和生日信息之外,会员/顾客还需要尽可能多地对其他相关信息发表评论,比如会员偏好、住在哪个街区、何时第一次到达商店、使用什么风格、使用什么材料以及电话回访的反馈结果。

2、会员生日信息提醒:在会员生日月份,系统会推送生日祝福和优惠信息。例如,会员生日月可以享受7折优惠、会员生日当天可以免费带一位朋友一起消费等。

3、公众号粉丝增长:将会员管理系统绑定到品牌微信公众号菜单栏,每一位进店的顾客都需要关注微信公众号。因为要想查看个人会员卡额度和电子优惠券,需要要进入微信公众号的菜单栏进行查看。这样一方面节省了纸质会员卡的费用,另一方面为微信公众号后期运营打下基础。


二、数据报告分析

1、项目分析:根据店铺销售情况,可以分析哪些规格和款式更受顾客欢迎。通过这种方式,在培训新员工时,可以专注于培训,以确保重要项目的卓越性。还可以向客户推荐爆炸性模型,从而节省用户的选择时间和销售人员的沟通时间成本。

2、新客户和成员价值挖掘分析:根据成员/客户的到达记录、消费频率和其他维度进行筛选,以提醒新客户他们的第二次到达,并挖掘沉睡会员的潜力。可以为线上线下购物活动提供活动设置依据。

3、绩效提成分析:无论是1家店还是10家店,无论是1名店员还是100名店员,收银系统都可以形成商店列表和员工列表。根据筛选标准,可以从门店绩效排名、员工绩效排名、两人合作绩效分享等维度进行分析。


三、营销帮助

通过会员管理系统,制定红包、积分、电子折扣券和线下拼团等优惠形式,吸引新顾客到店、增加到店频次、清理产品库存和提高消费额度等。

红包可以是首次到店后,直接入新顾客的帐户;也可以是给长时间未到店消费的老会员的奖励。线下拼团可以以老会员为核心,吸引新顾客到店,也可以是新顾客为享受低价消费,带动身边的朋友一起到店消费。

以上所说的功能,收银系统都可以满足商家,不仅仅可以提高店铺的营业额,还可以让员工的工资事半功倍。


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